Regăsește Armonia, cu Lia
1. De ce avem această politică
Întâlnirile noastre sunt spații de lucru profund personal.
Fiecare sesiune necesită pregătire, un cadru stabil, liniște, timp și centrare.
Aceste resurse sunt rezervate în exclusivitate pentru tine.
Politica de anulare există pentru a proteja acest spațiu și a menține integritatea procesului, respectând timpul ambelor părți.
Îți mulțumesc pentru înțelegere și pentru respectul oferit acestui cadru.
2. Anularea cu minim 24 de ore înainte
• Anularea este gratuită.
• Se poate realiza prin mesaj sau email.
• Vei primi confirmarea imediat ce anularea este procesată.
3. Anularea cu mai puțin de 24 de ore
Pentru anulările din scurt, se aplică următoarele costuri, proporționale cu timpul și resursele deja dedicate sesiunii:
• 24–2 ore înainte: 100 lei
• Excepție blândă: în situații justificate, anularea poate fi acceptată fără costuri cu până la 12 ore înainte, dacă sesiunea este reprogramată în maximum 10 zile.
• Sub 2 ore: 50% din valoarea sesiunii
• La ora programării / neprezentare: 100% din valoarea sesiunii
Costurile sunt de achitat în 24 de ore.
4. Reprogramarea fără costuri
Poți reprograma sesiunea o singură dată, fără cost suplimentar, în termen de 10 zile de la data inițială.
Aceasta este o măsură de flexibilitate, menită să sprijine situațiile neprevăzute, fără a afecta fluxul celorlalte sesiuni.
5. Întârzieri și prelungirea sesiunii
• Întârzierile de până la 5 minute sunt în regulă.
• Pentru întârzieri mai mari, durata sesiunii se ajustează, pentru a proteja programările următoare.
• Prelungirea este posibilă doar dacă spațiul și programul meu permit, iar solicitarea este făcută înainte de finalul sesiunii.
6. Cadrul etic și profesional
Pentru a menține un spațiu sigur, coerent și matur:
• Comunicarea se realizează exclusiv prin canalele dedicate.
• Datele personale nu sunt distribuite în afara contextului profesional.
• Această structură protejează atât cadrul de lucru, cât și procesul tău interior.
7. Date de contact
Pentru anulări, reprogramări sau întrebări:
Telefon (mesaj text, WhatsApp, Telegram): +40 728 212 602
Email: contact@regasestearmonia.ro
Website: www.regasestearmonia.ro
8. Confirmarea tacită
Continuarea rezervării și prezența la sesiune constituie acordul tău cu această politică.
Regăsește Armonia SRL
CUI: 39495142
Nr. Reg. Comerțului: J2018001596220
IBAN: RO73 INGB 0000 9999 0799 1912
Banca: ING Bank